ディスク書き込みエラーとは?
「ディスク書き込みエラー」は、Steamがゲームのアップデートやインストール中に必要なファイルを書き込む際に発生する問題です。このエラーが発生すると、ゲームのアップデートが途中で止まったり、インストールが完了しなかったりします。
ディスク書き込みエラーの主な原因
このエラーの原因は多岐にわたります。主な原因として以下のものが考えられます。
- ハードディスクの物理的な問題
- ファイルシステムのエラー
- アンチウイルスソフトの干渉
- 管理者権限の不足
- インターネット接続の問題
- Steamのキャッシュや一時ファイルの問題
Steamディスク書き込みエラーの対処方法についてご案内
いろいろな対処法がありますが、まず一番始めに試してみていただきたいことは、ずばり
「パソコンの再起動」です。
特に、ゲームをアプデ中に容量不足でアプデを一旦キャンセルして、もう一度入れようとした時に「ディスク書き込みエラー」が
起こる可能性が高いです。
これは、パソコンが故障している可能性もあるのですが、基本的にはストレージの残留データや、
レジューム機能が上手く動作しておらず、書き込みの再開に失敗している可能性が高いと考えられます。
そのため、まずは一度パソコンを再起動してファイルの書き込みをリセットすることで正常に再開される可能性が高まります。
下記の方法はあくまでも再起動してダメだった場合に試すものと考えて下さい。
エラー対処法
方法1: Steamのキャッシュクリア
Steamのキャッシュが破損している場合、ディスク書き込みエラーが発生することがあります。キャッシュをクリアする手順は以下の通りです。
- Steamを起動し、左上の「Steam」メニューをクリックします。
- 「設定」を選択します。
- 左側のメニューから「ダウンロード」を選びます。
- 「ダウンロードキャッシュをクリア」をクリックします。
方法2: ファイルシステムのチェック
ハードディスクのファイルシステムにエラーがある場合、ディスク書き込みエラーが発生することがあります。Windowsでは、以下の手順でファイルシステムのチェックを行います。
- コマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
- 以下のコマンドを入力して実行します。bashコードをコピーする
chkdsk /f /r
- システムの再起動後にチェックが行われます。
方法3: アンチウイルスソフトの一時停止
アンチウイルスソフトがSteamの動作を妨げていることがあります。一時的にアンチウイルスソフトを停止してみましょう。
- アンチウイルスソフトを開きます。
- リアルタイム保護を一時的にオフにします。
- Steamを再起動し、問題が解決するか確認します。
方法4: 管理者権限での実行
Steamを管理者権限で実行することで、ディスク書き込みエラーが解決することがあります。
- Steamのショートカットを右クリックします。
- 「管理者として実行」を選択します。
方法5: ダウンロード地域の変更
ダウンロード地域が問題を引き起こしている場合があります。地域を変更してみましょう。
- Steamを起動し、左上の「Steam」メニューをクリックします。
- 「設定」を選択します。
- 左側のメニューから「ダウンロード」を選びます。
- 「ダウンロード地域」を変更します。ダウンロード地域は日本の最寄りの地点に設定します。
方法6: ハードディスクの空き容量確認
ハードディスクの空き容量が不足している場合、ディスク書き込みエラーが発生することがあります。空き容量を確認し、必要に応じて不要なファイルを削除しましょう。特にゲームのアプデなどは実際のアプデ容量ではなく、ゲーム全体の容量分、空き容量の確保が必要です。
例えば、APEXの場合、アプデが約18GBくらいだったとしても、ゲーム全体の80~90GB分を確保する必要があります。
SSDやHDD(Cドライブ)が90GBくらい空いていないと失敗します。
方法7: ディスクのエラーチェック
ハードディスクに物理的な問題がないか確認します。
- ファイルエクスプローラーを開きます。
- 問題があるドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 「ツール」タブを選択し、「エラーチェック」をクリックします。
方法8: 一時ファイルの削除
Steamの一時ファイルが問題を引き起こしている場合があります。これらのファイルを削除してみましょう。
- Steamを終了します。
- ファイルエクスプローラーでSteamのインストールフォルダを開きます。
- 「steamapps」フォルダ内の「downloading」フォルダを削除します。
方法9: Steamの再インストール
上記の方法で解決しない場合、Steamを再インストールすることを検討しましょう。
- Steamをアンインストールします。
- 公式サイトから最新バージョンのSteamをダウンロードし、インストールします。
まとめ
ディスク書き込みエラーは、さまざまな原因によって引き起こされますが、適切な対処法を試すことで解決できることが多いです。
基本的におすすめはパソコンの再起動です。
キャッシュのクリア、ファイルシステムのチェック、アンチウイルスソフトの一時停止、管理者権限での実行、ダウンロード地域の変更、ハードディスクの空き容量確認、ディスクのエラーチェック、一時ファイルの削除、そして最終手段としてのSteamの再インストールを試してみてください。
これらの方法を実施することで、Steamでのディスク書き込みエラーを解消し、快適なゲームライフを楽しむことができるでしょう。もしエラーが解決しない場合は、Steamのサポートに問い合わせることも検討してみてください。